CONDICIONES DE USO

Condiciones de acceso, registro, uso y otros requisitos.

 

En vigor a partir del 06 de agosto de 2020.

Bienvenido a nuestros Términos y Condiciones de Uso, este es un acuerdo legal entre el Usuario (persona física o jurídica) y la empresa Hotscool Tecnologia Educacional Ltda (HOTSCOOL), persona jurídica de derecho privado, registrada en el CNPJ n 37.982.240/0001-49, con sede en AV ANTONIO GIL VELOSO, 1818, Loja 01 Edf Ricardo Salles, Praia da Costa, Vila Velha, ES, CEP 29.101-018. Son importantes y afectan a sus derechos legales, por lo que, además de ellos, le rogamos que lea también atentamente otros términos mencionados en este documento.

Considerando que la PLATAFORMA HOTSCOOL (en adelante "PLATAFORMA"), ofrecida por Hotscool Tecnologia Educacional Ltda, es un Software Online que sirve de instrumento para la prestación de "servicios de gestión de educación a distancia" a sus Usuarios/Clientes;

Considerando que a través de la "PLATAFORMA", los Usuarios/Clientes podrán crear, comercializar y gestionar cursos a distancia en las modalidades conocidas como EAD (Educación a Distancia) o LMS (Learning Management System) con el objetivo de captar Estudiantes/Consumidores Finales y prestarles servicios educativos;

A través de estas CONDICIONES DE USO Y RESPONSABILIDAD, HOTSCOOL hace pública la información relativa a la forma de uso y responsabilidades.

INTRODUCCIÓN

Gracias por elegir HOTSCOOL. Al registrarse o utilizar el servicio de HOTSCOOL, sitios web y aplicaciones de software, acceder a cualquier contenido o material puesto a disposición por HOTSCOOL, usted está entrando en un contrato vinculante con HOTSCOOL.

HOTSCOOL incluye recursos sociales, interactivos y técnicos.

Su acuerdo con nosotros incluye estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos"). Usted confirma que ha leído y comprendido los Acuerdos, que los acepta y que se compromete a cumplirlos. Si no acepta (o no puede cumplir) los Acuerdos, no podrá utilizar los Servicios ni acceder a ningún Contenido.

Para poder utilizar el Servicio HOTSCOOL o acceder al Contenido, usted debe (1) tener 18 años o más, o 13 años o más y contar con el consentimiento de sus padres o tutores con respecto a los Acuerdos (excepto en lo establecido en la tabla siguiente), (2) tener la capacidad de celebrar un contrato vinculante con nosotros y no estar impedido de hacerlo en virtud de ninguna ley aplicable, y (3) ser residente de un país en el que el Servicio esté disponible. También promete que cualquier información de registro que envíe a HOTSCOOL es verdadera, precisa y completa, y se compromete a mantenerla así en todo momento.

De vez en cuando, podemos, a nuestra discreción, hacer cambios a los Acuerdos. Cuando introduzcamos cambios sustanciales en los Contratos, se lo notificaremos de forma adecuada a las circunstancias. En algunos casos, le informaremos con antelación, y su uso continuado del Servicio después de que se hayan realizado los cambios constituirá la aceptación de los mismos. Por lo tanto, asegúrese de leer atentamente cualquier aviso de este tipo. Si no desea seguir utilizando el Servicio, puede rescindir los Acuerdos poniéndose en contacto con HOTSCOOL.

1 - PARTES IMPLICADAS

1.1 - La relación comercial y el intercambio de información se desarrollarán a través de la relación de las siguientes Partes:

  1. a) "HOTSCOOL" - PRESTADORES DE SERVICIOS: Se trata de la empresa HOTSCOOL licenciataria de la "PLATAFORMA" que, utilizando el Software Online, prestará servicios de gestión de formación a distancia y que en adelante se denominará simplemente "HOTSCOOL".
  2. b) "EDUCADORES" - USUARIOS DE LOS SERVICIOS: Son las personas físicas o jurídicas, profesores, conferenciantes, formadores, administradores/propietarios/gestores de material educativo, formadores o similares, responsables de la creación, gestión y comercialización de los cursos (en modalidades a distancia o LMS) que figurarán como Usuarios/Clientes y que en adelante se denominarán simplemente "EDUCADORES".
  3. c) "ALUMNOS" - ESTUDIANTES DE LOS CURSOS: Son las personas físicas o jurídicas que se beneficiarán de los cursos (en modalidad a distancia o LMS) creados, gestionados y comercializados por los "USUARIOS" como consumidores finales de los cursos, denominados simplemente "ALUMNOS".

2 - USO DE LA "PLATAFORMA

2.1 - En atención a la concesión de licencias para la gestión de la enseñanza a distancia, se establece que el uso de la "PLATAFORMA" por parte de los "EDUCADORES" y "ALUMNOS" se realizará únicamente en el ámbito de la "PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE GESTIÓN DE LA ENSEÑANZA A DISTANCIA A TRAVÉS DE SOFTWARE ONLINE EN LA MODALIDAD software as a service (S.A.A.S.)".

2.2 - Los "PROFESORES" y los "ALUMNOS" sólo tendrán acceso a la "PLATAFORMA" si están registrados e identificados.

2.2.1 - Su contraseña protege su cuenta de usuario y usted es el único responsable de mantener su contraseña confidencial y segura. Usted entiende que es responsable de todo uso de su nombre de usuario y contraseña en el Servicio. Si pierde o le roban su nombre de usuario o contraseña, o si cree que un tercero ha accedido sin autorización a su cuenta, infórmenos inmediatamente y cambie su contraseña lo antes posible.

2.3 - Para que los "EDUCADORES" puedan crear, gestionar y comercializar cursos, deberán pagar una suscripción mensual activa que les dará acceso a las funcionalidades de la "PLATAFORMA".

2.4 - Para que los "ESTUDIANTES" tengan acceso a los cursos creados por los "EDUCADORES", deberán obtener, mediante negociación y/o pago a los "EDUCADORES", una suscripción activa que les dará acceso a la "PLATAFORMA".

2.4.1 - Los "EDUCADORES" son los legítimos gestores del acceso de los "ALUMNOS" a la "PLATAFORMA" y corresponde exclusivamente a los "EDUCADORES" definir todas las condiciones y características de los cursos, incluyendo sus contenidos, propuestas (comerciales y educativas), precios, condiciones de pago y disponibilidad de los cursos para los "ALUMNOS".

2.4.2 "HOTSCOOL" no tendrá injerencia alguna (educativa, comercial, laboral, estratégica, de marketing, publicitaria, etc.) en la relación entre "PROFESORES" y "ALUMNOS" y se encargará de poner a disposición y en funcionamiento la "PLATAFORMA", que servirá de herramienta a los "PROFESORES" para crear, gestionar y comercializar cursos.

2.5 - En caso de que los "EDUCADORES" reciban instrucciones sobre el uso de "HOTSCOOL", deberán transmitirlas inmediatamente a sus agentes, socios, colaboradores, profesores y empleados para un mejor uso de la "PLATAFORMA".

2.6 - Los "EDUCADORES" deberán asegurarse de que sus agentes, socios, colaboradores, profesores y empleados tienen acceso y conocimiento de estas "CONDICIONES DE USO Y RESPONSABILIDAD DE HOTSCOOL" y de la "POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE HOTSCOOL" antes de utilizar la "PLATAFORMA".

2.7 - HOTSCOOL se exime de toda responsabilidad derivada de la calidad y condiciones de los productos ofrecidos por los ENSEÑADORES que puedan ser comercializados en su entorno virtual, siendo responsabilidad de las Partes que formen parte de la negociación para la compraventa directa de los productos presentados por los ENSEÑADORES.

3 - EL DERECHO DEL USUARIO A UN USO ÉTICO, EDUCATIVO Y LEGAL DE LA "PLATAFORMA"

3.1 - HOTSCOOL puede, pero no tiene obligación de, supervisar, analizar o editar el Contenido del Usuario. En todos los casos, HOTSCOOL se reserva el derecho de eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier Contenido de Usuario por cualquier motivo o sin motivo alguno, incluyendo, pero no limitado a, Contenido de Usuario que, a discreción de HOTSCOOL, viole los Acuerdos. HOTSCOOL podrá adoptar estas medidas sin notificación previa al usuario o a terceros. La eliminación o desactivación del acceso al Contenido de Usuario se realizará a nuestra entera discreción, y no nos comprometemos a eliminar o desactivar el acceso a ningún Contenido de Usuario específico.

3.2 - Usted es el único responsable de todo el Contenido de Usuario. HOTSCOOL no es responsable del Contenido de Usuario ni respalda ninguna opinión contenida en cualquier Contenido de Usuario. Usted acepta que si alguien hace cualquier reclamación contra HOTSCOOL en relación con el Contenido de Usuario que usted publique, entonces, en la medida permitida por la ley local, usted indemnizará y mantendrá indemne a HOTSCOOL de todos los daños, pérdidas y gastos de cualquier tipo (incluyendo honorarios razonables de abogados y costas) a causa de dicha reclamación.

3.3 - Los Usuarios que utilicen cualquier marca denominativa o figurativa aceptan, declaran y garantizan que están autorizados a conceder todos los permisos y licencias previstos en los Acuerdos y a vincular la Marca que utilicen a su perfil de Usuario, así como aceptan, declaran y garantizan que están autorizados a utilizar un nombre artístico sin causar ningún perjuicio a la imagen de un tercero.

3.4 - "ALUMNOS" y "PROFESORES" deberán, durante la relación que desarrollen entre sí y con "HOTSCOOL", observar los mandamientos y principios éticos, morales y legales aplicables a su comportamiento individual y conjunto.

3.5 - Los "PROFESORES" y los "ALUMNOS" sólo podrán utilizar la "PLATAFORMA" si aceptan la "POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE HOTSCOOL" y las condiciones establecidas en este documento (CONDICIONES DE USO Y RESPONSABILIDAD DE HOTSCOOL).

3.6 - Los deberes legales, éticos y morales que deben ser obedecidos por todos, "HOTSCOOL", "ALUMNOS" y "PROFESORES" incluyen, a modo de ejemplo, el deber de:

  1. a) respetar la normativa sobre propiedad intelectual en relación con todos los contenidos puestos a disposición en la "PLATAFORMA";
  2. b) respeto mutuo y trato civilizado entre quienes intervienen en la prestación de servicios;
  3. c) no cometer delitos a través de la "PLATAFORMA", especialmente delitos contra el honor, la propiedad y los bienes inmateriales;
  4. d) no poner en peligro los derechos de terceros.

3.7 - La prestación de servicios y la creación, gestión y comercialización de los cursos creados deben orientarse a la utilización de la "PLATAFORMA" con la finalidad principal de promover la prestación de servicios educativos en el sentido más amplio. Por esta razón y de acuerdo con los valores de todo el equipo de HOTSCOOL, las siguientes categorías de negocios y contenidos no son aceptados en la "PLATAFORMA" y por lo tanto están prohibidos:

  1. a) Apuestas(loterías, juegos de azar y otros);
  2. b) Contenidos robados a terceros;
  3. c) Contenidos que atenten contra la intimidad, el honor, la imagen, el nombre o cualquier otro derecho de la personalidad de terceros;
  4. d) Contenidos relacionados con la pedofilia, prostitución o similares, material pornográfico, que contenga escenas de desnudez o actos sexuales, o de cualquier modo obsceno o contrario a la moral y a las buenas costumbres;
  5. e) Contenidos relacionados con esquemas piramidales, marketing multinivel, etc;
  6. f) Contenidos que promuevan la violencia y/o la discriminaciónpor motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, orientación sexual o cualquier otro tipo de cuestión;
  7. g) Contenidos que prometan curar problemas de salud sinel respaldo de una organización reconocida como especialista en la materia;
  8. h) Contenidos que contengan música y vídeos encualquier formato, cuando no estén expresamente autorizados por elartista o discográfica titular de los derechos de autor;
  9. i) Contenidos que infrinjan derechos intelectuales de terceros, tales como productos que infrinjan software, derechos de autor, patentes, marcas, modelos y diseños industriales, especialmente productos que contengan software para OEM, NFR, copias y/o archivos de respaldo, licencia, programas académicos y/o desarrollados para alguna entidad educativa, o secretos industriales;
  10. j) Dropshipping;
  11. k)Intermediarios de compras en el extranjero;
  12. l) Productos o servicios que contengan pornografía, sexo y desnudos. Se prohíbe cualquier tipo de contenido que sugiera desnudez, desnudez parcial, pornografía, sexo o cualquier contenido caracterizado como contenido para adultos;
  13. m) Productos o servicios ilegales. Queda prohibido cualquier tipo de contenido que sugiera violencia, discriminación, actos ilegales, transgresiones, odio o que genere malestar a cualquier persona o empresa;
  14. n) Productos o contenidos sobre armas de fuego, estupefacientes, intoxicantes ycualquier tipo de drogas ilegales;
  15. o) Cualquier producto o servicio que infrinja los derechos de autor, marca o legislación comercial de terceros.

3.8 - Si los "EDUCADORES" utilizan cualquier contenido, producto o servicio prohibido mencionado en el párrafo anterior, los servicios prestados por la "PLATAFORMA" serán inmediatamente cancelados.

3.9 - HOTSCOOL y el Contenido Autorizado son propiedad de HOTSCOOL o de los licenciantes de HOTSCOOL. Le concedemos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar HOTSCOOL. Esta Licencia permanecerá en vigor hasta y a menos que sea rescindida por usted o por HOTSCOOL.

4 - PROPIEDAD INTELECTUAL Y SOFTWARE DE TERCEROS

4.1 - Los "EDUCADORES" sólo pueden ofrecer cursos:

  1. a) que sean creación suya o de su legítima propiedad
  2. b) autorizadas por los titulares de su propiedad intelectual o industrial

4.2 - Las aplicaciones de software y el Contenido de HOTSCOOL se le conceden bajo licencia, no se le venden, y HOTSCOOL y sus licenciantes conservan la propiedad de todas las copias del software y el Contenido de HOTSCOOL, incluso después de su uso en sus ordenadores personales, teléfonos móviles, tabletas y/u otros dispositivos pertinentes ("Dispositivos").

4.3 - Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos, nombres de dominio y cualquier otro recurso de marca HOTSCOOL ("Recursos de marca HOTSCOOL") son propiedad exclusiva de HOTSCOOL o de sus licenciantes.

4.4 - Usted se compromete a cumplir con nuestras directrices y no utilizar el Servicio HOTSCOOL, el Contenido o cualquier parte del mismo de cualquier manera que no esté expresamente permitida por los Acuerdos. A excepción de los derechos expresamente concedidos a usted en estos Acuerdos, HOTSCOOL no le concede ningún derecho, título o interés en el Servicio HOTSCOOL o Contenido.

4.5 - Si está utilizando nuestros Servicios en nombre de una empresa, dicha empresa acepta estos términos. Mantendrá indemne e indemnizará a HOTSCOOL y sus afiliados, funcionarios, agentes y empleados de cualquier reclamación, demanda o acción legal que surja de o esté relacionada con el uso de los Servicios o la violación de estos términos, incluyendo cualquier responsabilidad o gasto resultante de reclamaciones, pérdidas, daños, demandas, juicios, costas procesales y honorarios de abogados.

4.6 - El Servicio HOTSCOOL está integrado con aplicaciones, sitios web y servicios de terceros ("Software de Terceros") para poner a su disposición contenidos, productos y/o servicios. Estos Software de Terceros pueden tener sus propios términos y condiciones de uso y políticas de privacidad, y el uso de estos Software de Terceros se regirá y estará sujeto a dichos términos y condiciones y políticas de privacidad. Usted entiende y acepta que HOTSCOOL no respalda ni es responsable del comportamiento, los recursos o el contenido de ningún Software de Terceros, ni de ninguna transacción que pueda realizar con el proveedor de dicho Software de Terceros.

5 - PAGO, REEMBOLSO Y ANULACIÓN

5.1 - Los "EDUCADORES" pagarán un CARGO MENSUAL recurrente mediante recibo bancario o tarjeta de crédito para mantener el acceso a la plataforma HOTSCOOL.

5.2 - El no acceso al software y/o la no utilización de los servicios proporcionados por la "PLATAFORMA" no eximirá a los "EDUCADORES" del pago de la cuota mensual.

5.3 - El pago se interrumpirá previa solicitud de cancelación de la suscripción por parte de los "EDUCADORES" al equipo de soporte en suporte@hotscool.com, si no hay solicitud de cancelación, después de 30 días de mora, se producirá la cancelación automática.

5.4 - La falta de pago de la cuota mensual de los servicios prestados en la "PLATAFORMA" dentro de los 3 días siguientes a la fecha de vencimiento dará lugar a la suspensión de los servicios sin previo aviso, y los servicios sólo serán liberados tras el pago de las cuotas mensuales atrasadas.

5.5 - Los "EDUCADORES" tienen derecho a solicitar la cancelación y el reembolso en el plazo de 7 días naturales desde la contratación de la plataforma si no están satisfechos con sus prestaciones. Si el pago se realizó mediante tarjeta de crédito, se procederá a la devolución del importe. Si el pago se realizó mediante boleto, lo enviaremos vía DOC a una cuenta corriente facilitada por los "EDUCADORES" en el plazo de 30 días."

5.6 - Los "EDUCADORES" podrán solicitar la baja de la "PLATAFORMA" en cualquier momento, siempre que estén al corriente de pago.

6 - EXPEDICIÓN DE CERTIFICADOS

6.1 - Los "EDUCADORES" podrán utilizar las herramientas electrónicas disponibles en la "PLATAFORMA" para emitir certificados en formato electrónico y, para ello, elegirán la información a incluir y lo que se certificará, en función de su propuesta educativa/comercial y de su relación privada con los "ALUMNOS".

7 - EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

7.1 - Las opiniones e ideas expresadas en los cursos, foros de discusión y espacios de comentarios puestos a disposición en la "PLATAFORMA" no expresan la opinión de "HOTSCOOL", sino únicamente la opinión de los "EDUCADORES" y "ALUMNOS" que los emiten.

8 - GARANTÍA Y DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

8.1 - HOTSCOOL no representa ni asegura, respalda, garantiza o asume responsabilidad alguna por servicios de terceros (o el contenido de los mismos), contenido de usuario o cualquier otro producto o servicio publicitado u ofrecido por un tercero en o a través del servicio HOTSCOOL, o cualquier sitio web hipervinculado, o integrado en cualquier banner u otro anuncio. Usted entiende y acepta que HOTSCOOL no es responsable de ninguna transacción entre usted y terceros proveedores de aplicaciones o productos, o servicios divulgados en o a través del servicio HOTSCOOL. Al igual que con cualquier compra de un producto o servicio a través de cualquier medio o en cualquier entorno, usted debe usar su juicio y actuar con cautela cuando sea apropiado. Ningún consejo o información, ya sea verbal o escrito, obtenido por usted de HOTSCOOL creará ninguna garantía en nombre de HOTSCOOL en este sentido. Algunos aspectos de esta sección pueden no ser aplicables en algunas jurisdicciones si están prohibidos por la legislación aplicable.

8.2 - Esto no afecta a sus derechos legales como consumidor.

9 - LIMITACIÓN

9.1 - Usted acepta que, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, su único y exclusivo remedio para cualquier problema o insatisfacción con el servicio HOTSCOOL es dejar de usar HOTSCOOL. Aunque HOTSCOOL no acepta ninguna responsabilidad por los servicios de terceros o el contenido de los mismos, y aunque su relación con dichos servicios de terceros puede regirse por acuerdos separados con dichos terceros, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, su único y exclusivo recurso con respecto a HOTSCOOL por cualquier problema o insatisfacción con las aplicaciones de terceros o el contenido de las mismas es desinstalar y/o dejar de usar dichas aplicaciones de terceros.

10 - ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD Y SECRETO

HOTSCOOL se compromete a mantener la confidencialidad y secreto de todos los contenidos, información técnica, diseños, maquetaciones, códigos, imágenes, vídeos y demás información facilitada por los EDUCADORES.

En virtud del presente acuerdo de confidencialidad y secreto, HOTSCOOL se compromete a:

10.1 No utilizar la información confidencial a la que tengan acceso para su propio beneficio exclusivo y/o unilateral, ahora o en el futuro, o para uso de terceros;

10.2 No realice grabaciones ni copias de la documentación confidencial a la que tenga acceso;

10.3 3 No apropiarse de material confidencial y/o secreto de los contenidos o códigos que puedan utilizarse en la plataforma;

En este Término, las siguientes expresiones se definirán como tales:

La Información Confidencial incluye, pero no se limita a, información relativa a operaciones, procesos, planes o intenciones, información de producción, instalaciones, equipos, secretos comerciales, secretos de fábrica, datos, habilidades especializadas, diseños, métodos y metodología, diagramas de flujo, especializaciones, componentes, fórmulas, productos, muestras, diagramas, dibujos esquemáticos industriales, patentes, oportunidades de mercado y asuntos relacionados con el negocio divulgado de la tecnología mencionada.

11 - INDEMNIZACIÓN

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted acepta indemnizar y mantener indemne a HOTSCOOL de todos los daños, pérdidas y gastos de cualquier tipo (incluyendo honorarios razonables de abogados y costas) derivados de: (1) su incumplimiento de este Acuerdo; (2) cualquier Contenido de Usuario; (3) cualquier actividad en la que participe o a través del Servicio HOTSCOOL; y (4) su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

12 - LEGISLACIÓN VIGENTE / JURISDICCIÓN

El presente Contrato se regirá, interpretará y estará sujeto a las leyes de Brasil y el Usuario y el Licenciante eligen irrevocable e irreversiblemente a los tribunales de la Ciudad de Vitória, Estado de Espírito Santo, para dirimir cualquier duda o controversia derivada del presente Contrato, con exclusión de cualquier otro, por privilegiado que sea.

A menos que así lo exija la legislación imperativa de otra jurisdicción, los Acuerdos (y cualquier disputa/reclamación no contractual que surja en virtud de los mismos o en relación con ellos) están sujetos a las leyes del estado o país, independientemente de los principios de elección o conflicto de leyes.

Gracias por leer nuestras Condiciones.

 

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