14 passos para implantar treinamentos corporativos online!

Implantar treinamentos corporativos online em uma organização pode não ser uma tarefa das mais fáceis.

Porém, duas ações são importantíssimas para seu sucesso: Planejar e executar de forma organizada e muito bem estruturada.

Para isso, neste post, sugerimos um passo a passo com 14 itens para você seguir e ter sucesso na implantação da educação a distância em sua empresa!

1. Identifique suas necessidades

Como primeiro passo, identifique suas necessidades de treinamento que podem ser atendidas com o e-learning.

Em seguida, avalie até que ponto essas necessidades estão alinhadas às suas estratégias de negócios, e que podem reduzir custos ou atingir suas metas de vendas, para justificar o investimento em desenvolver e aplicar um treinamento online..

2. Formalizar e documentar as necessidades de treinamento online

Isto significa que, para identificar as necessidades de e-learning, você deve ter um processo formal de coleta e documentação das necessidades de treinamento.

Pesquisas específicas e formulários de feedback preenchidos pelos funcionários e pela gerência ajudarão você a identificar suas necessidades de treinamento e opiniões sobre treinamentos aplicados na modalidade online.

É preciso que os principais líderes estejam envolvidos ​​com as iniciativas de treinamento online.

Isso os ajudará a reconhecer a necessidade de integrar o e-learning aos seus programas de treinamento.

3. Identificar os tipos treinamento apropriados para aplicar na modalidade online

Nem todos os treinamentos poderão ser aplicados a distância.

Para isto, é necessário escolher assuntos apropriados.

Você deve fazer isso testando os programas que você identificou para para aplicação online e fornecer aos alunos o material nas configurações tradicionais e online.

Ao avaliar os alunos e comparar as pontuações, você pode avaliar a eficácia de oferecer esses programas de treinamento online versus métodos tradicionais.

Os resultados ajudarão você a selecionar programas de treinamento adequados para serem aplicados a distância.

4. Avalie a aceitação do e-learning em sua organização

O próximo passo é verificar a disponibilidade da sua organização para aceitar o e-learning.

Existem 7 fatores importantes que você deve considerar antes de implementar o e-learning:

• Psicológico;
• Social;
• Ambiental;
• Recursos humanos;
• Tecnológico;
• Financeiro; e
• Conteúdo.

Explicando melhor cada um, temos:

1. Psicológico:

Avalie a atitude dos funcionários e da alta gerência em relação ao e-learning. Esta é uma modalidade de ensino bem aceita em sua organização? Os líderes apoiam a ideia de se treinar online? É importante fazer este tipo de avaliação para que os treinamentos aplicados tenham adesão desejada.

2. Social

Trata dos aspectos interpessoais do ambiente em que o aprendizado será implementado. Avalie se os alunos tem uma sociabilização e interatividade entre si.

3. Ambiental

Faça uma avaliação sobre os fatores internos e externos em sua organização que possam influenciar o ensino online.

4. Recursos humanos

Avalie a disponibilidade da equipe, interna e externa (de um fornecedor), que impactará o sucesso do treinamento.

5. Tecnológico

Avalie as habilidades técnicas de seus funcionários, sua capacidade de lidar com a tecnologia aplicada na modalidade online..

6. Financeiro

Avaliar o orçamento necessário para implementar o e-learning.

7. Disponibilidade do conteúdo

Avalie a disponibilidade do conteúdo para conversão em e-learning.

Caso, dentre os fatores listados acima, sejam identificadas algumas barreiras, não significa que não possa implementar a educação a distância em sua empresa.

Desta forma, significa tomar as medidas necessárias para melhorar os fatores deficientes para o sucesso da implantação de seu treinamento online.

5. Identifique possíveis barreiras para implantar o treinamento online em sua empresa

Mesmo após a decisão de investir em treinamentos online em sua organização, você ainda pode enfrentar algumas barreiras que impedirão sua adoção bem-sucedida ou alavancarão seus benefícios.

Essas barreiras incluem:

• Barreiras pessoais: colaboradores que não querem assumir a responsabilidade por seu próprio aprendizado e sua resistência à mudança;
• Barreiras no estilo de aprendizado: seus alunos temem que o e-learning não se adapte a seus estilos pessoais de aprendizado;
• Barreiras instrucionais: os funcionários não são atualizados sobre os benefícios do e-learning, portanto, eles não podem compreender como obterão benefícios pessoais. Sua relutância em aprender é uma barreira instrucional.
• Barreiras organizacionais: as implicações de custo do e-learning em comparação com os métodos de treinamento tradicionais.
• Barreiras de conteúdo: os fatores incluem altas expectativas em relação ao curso, material irrelevante, qualidade e informações inadequadas e tarefas mal projetadas.
• Barreiras situacionais: circunstâncias e situações de um funcionário que influenciam sua capacidade de realizar o curso.
• Barreiras tecnológicas: a qualidade da plataforma ead, a conectividade com a Internet e os problemas de navegação podem ser algumas barreiras em potencial.

Identificar essas barreiras e encontrar soluções garantirá melhores resultados para a implementação da educação a distância em sua empresa.

6. Liste os benefícios para se aplicar um treinamento corporativo online

Um passo importante na implementação da educação a distância é obter a adesão da alta gerência à sua proposta de e-learning.

Para isso, você listar os benefícios encontrados para se treinar online.

Neste, você deve incluir:

• O treinamento aplicado presencialmente com suas deficiências;
• Vantagens do e-learning e como ele resolverá o problema;
• Fator de custo do e-learning: deve incluir o custo de planejamento, pré-implementação e implementação, treinamento de equipe, novos equipamentos, custos de fornecedores e consultores e outros custos contínuos;
• A vantajosidade econômica como resultado do uso do e-learning para treinamento, em comparação com os métodos de treinamento presenciais.

7. Obtenha a adesão da alta gerência

Para convencer a alta gerência dos benefícios da implementação do e-learning, faça uma análise lado a lado do custo de fornecer uma hora de e-learning versus uma sessão em sala de aula.

Compare os custos de uma hora de treinamento, o tempo do aluno, os custos de viagem, os custos de oportunidade e a perda de produtividade com o custo de desenvolvimento de uma hora de e-learning.

Também é válido comparar as práticas de treinamento e o e-learning existentes e destacar os benefícios que o e-learning trará para os negócios, como redução do tempo gasto pelos funcionários para concluir tarefas ou capacidade de realizar novas atividades.

8. Você vai construir seus treinamentos online ou irá adquirir no mercado?

Outro aspecto importante a ser decidido é se deve haver uma equipe interna para criar os cursos, comprar cursos prontos ou terceirizar seus requisitos para um fornecedor que fornece soluções personalizadas de e-learning.

Se você decidir criar seus cursos online internamente, considere os fatores de esforço e o alto custo que acompanham a contratação e a manutenção de uma extensa equipe interna para suas necessidades.

Escolha adquirir cursos prontos no mercado quando:

• O conteúdo está prontamente disponível;
• A informação é genérica; ou
• Você não tem recursos para desenvolver o curso.

Construir seu próprio curso pode ser a opção quando:

• Você tem os recursos humanos necessários;
• Você tem o tempo necessário para planejar, desenvolver e implementar o curso;
• O curso precisa atender às necessidades exclusivas de treinamento da sua organização;
• As informações contidas no curso são confidenciais e proprietárias.

Além disso, você poderá optar por contratar empresas que possam desenvolver seus treinamentos exlusivamente para sua organização.

Esta prática é bastante utilizada, pois, há consultorias especializadas em educação a distância que poderão atender ao seu projeto ead.

9. Faça uma pesquisa de fornecedores em potencial e tenha um check para auxiliar em sua escolha

Caso decida terceirizar seu projeto de educação a distância, escolha um fornecedor confiável e que tenha experiência em de soluções de e-learning. Ao entrar em contato, é importante ter um check de verificação.

Desta forma, você poderá fazer um comparativo entre fornecedores, tendo uma ideia clara sobre:

•    A qualificação da equipe do fornecedor;
•    O principal negócio deles – garantir que eles atuem com e-learning;
•    Experiência em termos de anos no negócio e número de projetos implementados
•    Exemplos de trabalhos anteriores
•    Registro da conclusão dos projetos no prazo
•    Custo de cada fornecedor

10. Decidir entre o desenvolvimento em pequena e grande escala de cursos

É altamente recomendável iniciar em pequena escala quando:

•   A educação corporativa é implantada pela primeira vez;
•    Possui um baixo investimento para implementar a educação corporativa online;
•    Precisa de implementação rápida para poder iniciar seu treinamento; ou
•    Necessidade de implementar um único curso ou alguns cursos entre departamentos.

O e-learning em larga escala pode ser usado nos seguintes casos:

•    Possui uma estratégia de e-learning já estruturada;
•    Ter o investimento e os recursos necessários;
•    Necessidade de implementar cursos em toda a organização.

11. Escolha da Plataforma EAD

A escolha da plataforma ead que melhor atenderá ao seu projeto de implantação de educação a distância em sua empresa deverá ser feita levando em consideração os seguintes critérios:

• Verificar se é de fácil utilização;
• Tenha condições de personalizar sua área de cursos online, no caso, personalizar sua Universidade Corporativa de acordo com a identidade visual de seu negócio;
• Tenha um ambiente intuitivo para acesso de seus alunos;
• Tenha recursos para gestão completa de alunos, tais como: criações de turmas com períodos determinados para início e fim dos treinamentos;
• Possua relatórios completos acerca da performance de seus alunos;
• Permita acesso por meio de todos os dispositivos móveis (tablet, smartphone, desktop)
• Suporte adequado.

Tenha uma central de comunicações adequada com seus alunos: chat, fórum, aprendizagem social.

Enfim, estas são algumas funcionalidades importantes que devem ser consideradas ao contratar uma plataforma ead adequada aos seus treinamentos a distância.

12. Motivar e apoiar os funcionários a acessar o treinamento online

Depois que o treinamento online estiver em andamento, motive seus funcionários a acessar o curso de e-learning.

Aborde os problemas que possam ter ao usar essa nova metodologia de treinamento por meio de uma estratégia de gerenciamento de mudanças. A estratégia deve incluir:

•    Lançamento da iniciativa com uma mensagem do CEO que destaca sua importância;
•    Campanhas por e-mail para promover o e-learning e despertar o interesse dos funcionários;
•    Ajudar aos funcionários a entender claramente os objetivos do programa de e-learning.

13. Garantir a comunicação entre funcionários e gerência

É fundamental que os líderes entendam os objetivos dos treinamentos online aplicados para sua equipe e a importância em implementá-los com sucesso.

A comunicação entre líderes e colaboradores deve ser contínua e os mecanismos de feedback são importantes para resolver os problemas identificados durante a primeira implantação de seu projeto ead.

14. Medir regularmente o sucesso do programa de educação a distância

O feedback dos funcionários e líderes regularmente ajudará a avaliar o sucesso da iniciativa.

A avaliação de funcionários com metas realistas e critérios de sucesso ajudará a medir a eficácia e saber o que funciona e o que não funciona no programa.

Isso ajudará a fazer alterações no projeto online aplicado e poder entender, avaliar e reconstruir as falhas identificadas.

A implementação do e-learning não é ser uma tarefa complicada ou dífícil de se adotar, desde que você conheça as melhores práticas e as siga.

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